⚠️ IMPORTANTE: Após a ativação da chave de licença, o produto digital NÃO é reembolsável. Uma chave ativada é considerada usada e não pode ser devolvida.
1. Disposições Gerais
Os bens digitais são entregues eletronicamente. Considerando a natureza de tais bens, os reembolsos podem ser limitados após a emissão de uma chave de ativação e/ou link de download, exceto conforme previsto por esta Política e pela lei aplicável.
2. Motivos para Reembolso
- Pagamento duplicado ou débito errôneo devido a uma falha do sistema de pagamento;
- Impossibilidade de ativar a chave por nossa culpa (confirmado pelo suporte);
- Impossibilidade técnica de fornecer o produto digital pago.
3. Contato
Entre em contato com o suporte em support@aviashop.online. Especifique o número do pedido, horário do pagamento, e-mail e uma descrição detalhada do problema.