Chính sách hoàn trả

1. Quy định chung

Chính sách này xác định các điều kiện hoàn trả hàng hóa kỹ thuật số được mua trên trang web aviashop.online.

2. Căn cứ hoàn trả

khóa kích hoạt đã được sử dụng trước hoặc không hoạt động;
hàng hóa không tương ứng với mô tả;
lỗi kỹ thuật trong quá trình giao hàng.

3. Quy trình

Để yêu cầu hoàn trả, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, kèm theo số đơn hàng và mô tả vấn đề. Chúng tôi xem xét các yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.

4. Thời hạn hoàn trả

Sau khi quyết định hoàn trả được chấp thuận, tiền sẽ được hoàn lại trong vòng 10 ngày làm việc thông qua phương thức thanh toán ban đầu.

5. Liên hệ

Bộ phận hỗ trợ: support@aviashop.online