Hàng hóa kỹ thuật số được giao dưới dạng điện tử. Do tính chất phi vật chất của hàng hóa, việc hoàn trả có thể bị hạn chế sau khi đã cấp khóa bản quyền và/hoặc liên kết tải về, trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách này và theo pháp luật hiện hành.
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ tại support@aviashop.online. Nêu rõ số đơn hàng, thời điểm thanh toán, email đã dùng khi đặt hàng và mô tả chi tiết vấn đề. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có.
Tiền được hoàn theo đúng phương thức thanh toán ban đầu và về đúng thông tin của người thanh toán. Thời gian phụ thuộc vào hệ thống thanh toán/ngân hàng và thường lên đến 10 ngày làm việc sau khi được chấp thuận.
Chúng tôi hỗ trợ việc kích hoạt và truy cập sản phẩm số. Nếu gặp sự cố, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ kiểm tra và đưa ra giải pháp hoặc hoàn tiền theo Chính sách này.
Email: support@aviashop.online