如何收到商品

本商品以 X-Shop 安装包形式交付：付款后你会收到插件压缩包的下载链接；如果开发商提供密钥，还会收到激活密钥。付款由系统自动确认，因此发货无需人工处理。

下载链接和密钥会一直保留在个人中心：重装模拟器或更换电脑时无需重新购买。如果没有收到邮件，请检查垃圾邮件文件夹并等待 5–10 分钟，然后在订单页面重新发送密钥，或带上订单号联系客服。

商品介绍

该插件添加了模拟器中通常没有的内容：停机坪上的机场噪音、低空的自然和城市声音、雷雨中的雨声和雷声、根据天气变化的风声。机外的寂静被生动的背景音取代，随着环境条件变化而变化。

适合喜欢轻型航空和悠闲飞行的用户，可以听到机外的声音。在客机高空巡航时效果较小。

购买前请确认配置要求。这是数字商品，密钥即时发放，因此仅在政策列出的情形下退款：重复扣款、无法交付商品、因我方原因密钥无法激活。退款政策

若非您的原因导致密钥无法激活，客服会更换密钥或退款——请提供订单号和报错截图。

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付款确认后立即发放。下载链接和密钥会显示在个人中心的订单页面，同时发送到下单邮箱和 Telegram 机器人。付款确认通常只需几秒钟，偶尔可能需要几分钟。

数字商品不可退款：密钥和下载链接在付款后立即发放，视为已使用。我们仅在三种情况下退款：重复扣款、因技术原因无法交付商品，以及经客服确认是我方原因导致密钥无法激活。申请会在 3 个工作日内处理，款项按原支付方式退回。退款政策

首先从邮件中复制密钥（不要带多余空格）并重新激活，这是最常见的原因。如果无效，可尝试使用欧盟或美国节点的 VPN、以管理员身份运行安装程序，并把模拟器目录加入杀毒软件白名单。如果密钥仍被拒绝，请把订单号和报错截图发给客服：我们会更换密钥或办理退款。

该插件面向 X-Plane 11 / 12。具体支持的模拟器版本由开发商确定——请参考本页的商品描述和系统需求。我们不会在开发商声明之外提供兼容性保证；如果缺少你需要的信息，请在购买前咨询客服。

不需要。密钥和下载链接会保留在个人中心的「我的订单」里，重装插件、更换模拟器或更换电脑时都使用同一个密钥。